AGB
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") von 12 KNIVES - Andre Balzuweit, c/o Van Oyen, Auf der Schanz 85, 47652 Weeze, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren sowie über digitale Inhalte, die im Online-Shop des Verkäufers angeboten werden, mit einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde"). Abweichenden Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit dem Verkäufer abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des jeweiligen Rechtsgeschäfts mit dem Verkäufer in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Produkte stellen kein bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählte Ware in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellvorgang durchlaufen hat, durch Anklicken des Buttons „kaufen" ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im virtuellen Warenkorb enthaltene Ware ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
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indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
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indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert bzw. den digitalen Inhalt zugänglich macht, wobei insoweit der Zugang beim Kunden maßgeblich ist, oder
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indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages nach der Absendung des Angebots. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Gibt der Kunde ein Angebot über das Online-Bestellformular des Verkäufers ab, speichert der Verkäufer den Vertragstext und sendet ihn dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung zusammen mit diesen AGB in Textform (z. B. E-Mail) zu. Der Vertragstext ist nach Absendung der Bestellung durch den Kunden auf der Website des Verkäufers nicht mehr zugänglich.
2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellvorgangs so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons „kaufen" abschließt.
2.6 Vertragssprache ist Deutsch. (angepasst – Original: Englisch)
2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und E-Mails des Verkäufers empfangen werden können, insbesondere bei Verwendung von SPAM-Filtern.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Kunden, die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse im Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
3.4 Bezüglich digitaler Inhalte gelten die besonderen Voraussetzungen zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts gemäß Ziffer 5.2.
4) Bestimmungsgemäßer Gebrauch und Produktsicherheit
4.1 Bei den vom Verkäufer angebotenen physischen Produkten handelt es sich um Props für Live-Rollenspiel (LARP), Foto- und Filmproduktionen sowie vergleichbare Zwecke. Es handelt sich nicht um Spielzeug im Sinne der EU-Spielzeugrichtlinie und nicht um Waffen im Sinne des Waffengesetzes.
4.2 Produktspezifische Sicherheits- und Verwendungshinweise ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung sowie dem der Ware beiliegenden Informationsblatt. Der Kunde verpflichtet sich, diese Hinweise zu beachten. Eine Verwendung außerhalb des in der Produktbeschreibung genannten Rahmens (insbesondere unkontrollierte Gewaltanwendung gegen Personen) ist nicht bestimmungsgemäß und liegt außerhalb des Verantwortungsbereichs des Verkäufers.
4.3 Bei messer-, klingen- oder waffenförmigen Produkten (insbesondere Combat-/Stunt-Props im Sinne der Produktbeschreibung) ist zudem das offene Mitführen im öffentlichen Raum außerhalb von Veranstaltungen, Foto-, Theater- oder Filmproduktionen nicht bestimmungsgemäß; insoweit wird auf die einschlägigen Regelungen des Waffengesetzes zum Führen von Gegenständen mit Waffenähnlichkeit hingewiesen. Diese Einschränkung gilt nicht für Produkte ohne Messer-, Klingen- oder Waffenform, deren öffentliches Tragen unabhängig von einer Veranstaltung zulässig bleibt.
4.4 Die Produkte sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt und dürfen nicht Kindern überlassen werden. Mit Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Kunde, volljährig zu sein.
5) Digitale Inhalte
5.1 Der Verkäufer bietet im Online-Shop auch digitale Inhalte an. Je nach Produkt gilt eines von zwei Lizenzmodellen: Lizenz A für Dateien, die dem Kunden eine eigene Fertigung ermöglichen (z. B. 3D-Druck- oder Schnittdateien), oder Lizenz B für sonstige digitale Inhalte ohne Fertigungsmöglichkeit (z. B. Video- oder Textformate). Welches Lizenzmodell für ein konkretes Produkt gilt, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung; die Einzelheiten regeln Ziffer 5.3 und Ziffer 5.4.
5.2 Der Kunde erklärt vor Abschluss der Bestellung digitaler Inhalte ausdrücklich sein Einverständnis, dass der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Kunde bestätigt zugleich seine Kenntnis davon, dass er durch diese Zustimmung bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB verliert. Diese Erklärungen werden im Bestellprozess durch eine gesonderte, vor Kaufabschluss zu bestätigende Checkbox eingeholt.
5.3 Für beide Lizenzmodelle gilt: Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für den eigenen, privaten, nicht-gewerblichen Gebrauch. Nicht gestattet sind insbesondere der Weiterverkauf, jede entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe an Dritte, die öffentliche Zugänglichmachung sowie jede gewerbliche Nutzung.
5.4 Zusätzlich zu Ziffer 5.3 umfasst Lizenz A das Recht, die Datei für den eigenen Bedarf mittels geeigneter Verfahren (z. B. 3D-Druck oder Schneidplotter) selbst zu fertigen. Der Weiterverkauf der daraus gefertigten Objekte ist davon nicht umfasst und bleibt unzulässig.
5.5 Digitale Inhalte werden dem Kunden nach Zahlungseingang zum Download bereitgestellt beziehungsweise zugänglich gemacht.
6) Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Bestellvorgang (Checkout) vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
6.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten anfallen (z. B. Zölle, Einfuhrsteuern), die vom Kunden zu tragen sind.
6.3 Die Zahlung kann über eine der im Online-Shop des Verkäufers angegebenen Möglichkeiten erfolgen.
6.4 Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro) sowie Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments. Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/useragreement-full, oder, falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt, unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Bei Zahlung über Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna"), unter Geltung der jeweiligen Klarna-Nutzungsbedingungen. Der Kunde kann seine Bestellung wahlweise sofort, per Rechnungskauf oder in Raten per Lastschrift oder Kreditkarte über Klarna bezahlen. Bei Rechnungs- oder Ratenkauf führt Klarna eine Bonitätsprüfung durch, im Rahmen derer Daten des Kunden an Klarna übermittelt werden; nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in der Datenschutzerklärung von Klarna.
7) Liefer- und Versandbedingungen
7.1 Die Lieferung physischer Ware erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, in der Regel per DHL oder Deutsche Post, an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Eine Lieferung ins EU-Ausland oder in Drittländer ist derzeit nicht möglich. Digitale Inhalte werden unabhängig vom Lieferland elektronisch bereitgestellt (vgl. Ziffer 5.5).
7.2 Die Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt (vgl. Ziffer 6.1).
7.3 Sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Versendung, sofern er den Umstand zu vertreten hat. Dies gilt nicht bei wirksamem Widerruf; hierfür gilt die Regelung der Widerrufsbelehrung.
7.4 Erhält der Kunde einen fehlerhaften, defekten oder beschädigten Artikel, kann er sich per E-Mail an den Verkäufer wenden (info@12knives.com). Der Verkäufer veranlasst den Versand einer Ersatzlieferung auf eigene Kosten. Ist das Produkt nicht mehr lieferbar oder ausverkauft, erhält der Kunde eine Rückerstattung abzüglich der Versandkosten.
7.5 Eine Selbstabholung der Ware durch den Kunden ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
7.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Handelt der Kunde als Unternehmer, geht diese Gefahr bereits über, sobald der Verkäufer die Ware dem Transportunternehmen übergeben hat. Abweichend hiervon geht die Gefahr auch bei Verbrauchern bereits mit Übergabe an das Transportunternehmen über, wenn der Kunde selbst ein Transportunternehmen mit der Versendung beauftragt und der Verkäufer dieses zuvor nicht benannt hat.
7.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls er selbst trotz sorgfältig ausgewählter Zulieferer und mit der gebotenen Sorgfalt geschlossenem Deckungsgeschäft nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert wird und dies nicht zu vertreten hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die benötigten Materialien zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit wird der Kunde unverzüglich informiert und eine bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstattet.
8) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
9) Haftung für Mängel (Gewährleistung)
9.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
9.2 Handelt der Kunde als Unternehmer,
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hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
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beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
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sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;
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beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
9.3 Die in Ziffer 9.2 geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden sowie für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.
9.4 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen etwaig bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.
9.5 Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne von § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
9.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, bei angelieferter Ware mit offensichtlichen Transportschäden diese möglichst gegenüber dem Zustellunternehmen zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
9.7 Für Schäden an einem Produkt, die durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung im Sinne von Ziffer 4.1, 4.2 oder 4.3 entstanden sind, bestehen keine Mängelansprüche.
10) Haftung
10.1 Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
10.2 Uneingeschränkt haftet der Verkäufer aus jedem Rechtsgrund bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist, sowie aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
10.3 Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß Ziffer 10.2 unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
10.4 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen, insbesondere für Schäden, die aus einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung eines Produkts im Sinne von Ziffer 4.1, 4.2 oder 4.3 resultieren.
10.5 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
11) Anwendbares Recht
11.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11.2 Diese Rechtswahl gilt in Bezug auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse im Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
12) Verbraucherschlichtung
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.